Sécurité d'envoi

Publié le par Collectionneur

J'achète beaucoup sur Ebay et il n'est malheureusement pas toujours possible de trouver des objets près de chez soi : c'est pourtant très pratique parce qu'il est possible de les voir de près avant de payer, alors que ce n'est pas le cas lorsque la transaction se conclut par correspondance.

J'ai constaté une lente mais régulière dégradation des services que propose la Poste : à croire que la notion de Service Public s'est évaporée dans l'atmosphère. Un petit tour dans le privé ne serait pourtant pas du luxe quand on voit la façon dont les colis sont traités. A croire que l'on joue au basket ou au football avec les paquets dans certains centres de tris. Plaisanterie ? pas tant que ça, car ces faits m'ont été confirmés : c'est sans doute le fait d'une minorité d'imbéciles, mais c'est malheureusement vrai (confirmation obtenue de plusieurs sources distinctes, suite à des stages ou des emplois dans ces endroits).

A tel point que j'ai fini par éviter tout envoi non suivi (courrier simple et coliéco) car les tentations sont aussi nombreuses, et il m'est déjà arrivé de perdre des colis, disparus sans laisser de trace... (Pour info, les risques existent aussi pour les recommandés, et ça remonte à quelques jours à peine, d'ailleurs je n'ai toujours aucune trace du courrier en question)

Je préfère payer un peu plus cher mais être sûr que l'acheminement sera tracé. Ca fait évidemment les affaires de la Poste, à tel point qu'on serait en droit d'en conclure que la qualité de service passe après les intérêts financiers.

L'autre inconvénient, ce sont les vendeurs qui arrondissent leurs revenus en surévaluant les frais de port : faire payer un colissimo et envoyer en coliéco par exemple mais il y a une justice, car le paquet n'est pas arrivé, et lorsque j'ai demandé la référence au vendeur, il a été contraint d'admettre qu'il y avait eu une erreur (erreur que je ne laisserai pas passer...). L'affaire suit aussi son cours.

Bref, l'acheminement des achats est de très loin l'étape la plus stressante, en ce qui me concerne.

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Publié dans Divers

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